De La Tienda 21 Última actualización: Enero 2026
En De La Tienda 21 valoramos su privacidad y queremos ser transparentes sobre los datos que recolectamos. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web y cómo puede gestionarlas.
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su navegador (Chrome, Safari, Firefox, etc.) cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página.
Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc.
2. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTE SITIO WEB?
Nuestro sitio web, basado en la tecnología de WordPress y WooCommerce, utiliza los siguientes tipos de cookies:
A. Cookies Estrictamente Necesarias (Técnicas)
Son esenciales para el funcionamiento de la tienda online. Sin ellas, no podría realizar acciones básicas como:
- Añadir productos al carrito de compras.
- Mantener su sesión iniciada mientras navega.
- Finalizar el proceso de compra de forma segura.
- Recordar sus datos de envío al volver a la página de pago.
B. Cookies Analíticas (Estadísticas)
Utilizamos herramientas como Google Analytics para entender cómo interactúan los usuarios con nuestra web. Estas cookies recopilan información de forma anónima, como:
- Número de visitantes.
- Páginas más visitadas (ej: Proteínas, Vitaminas).
- Tiempo de permanencia en el sitio.
- Dispositivo desde el que nos visita (Móvil o PC).
Esta información nos ayuda a mejorar nuestro catálogo y la experiencia de usuario.
C. Cookies de Publicidad y Marketing
Podemos utilizar cookies de terceros (como Facebook Pixel o Google Ads) para mostrarle anuncios relevantes sobre nuestros suplementos en otras plataformas, basándonos en los productos que ha visto en nuestra tienda.
3. COOKIES DE TERCEROS
Al navegar por De La Tienda 21, es posible que se instalen cookies de terceros que no controlamos directamente, tales como:
- Pasarelas de Pago: (Ej: ePayco, Wompi, Mercado Pago) para procesar su transacción de forma segura.
- Redes Sociales: (Facebook, Instagram, WhatsApp) para permitirle compartir contenido o contactarnos directamente.
4. ¿CÓMO PUEDE GESTIONAR O DESACTIVAR LAS COOKIES?
Usted tiene el derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede configurar su navegador para que le avise antes de descargar cookies o para rechazarlas por completo. Sin embargo, tenga en cuenta que si desactiva las cookies «Estrictamente Necesarias», es posible que no pueda realizar compras en nuestra tienda.
A continuación le indicamos cómo acceder a la configuración de cookies en los navegadores más populares:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Safari (Apple): Preferencias > Privacidad.
- Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.
5. ACEPTACIÓN DE COOKIES
Al navegar y continuar en nuestro sitio web, usted estará consintiendo el uso de las cookies antes enunciadas, en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies.
6. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS
De La Tienda 21 puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio. Por ello, se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.
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